
The Work · p.34
Luxe Legacy Khao Yai
บรีฟแรกที่ได้รับคือ “อยากได้เว็บที่ดูแพง” ซึ่งเป็นบรีฟที่แปลเป็นงานออกแบบได้ยากที่สุด ผมเลยขอไปค้างที่นั่นหนึ่งคืนก่อนเริ่มทำงาน
สิ่งที่พบตอนตีห้า
หมอกลงเต็มหุบเขา เสียงนกเริ่มก่อนฟ้าสว่าง และกาแฟถูกวางไว้หน้าห้องโดยไม่ต้องสั่ง ไม่มีอะไรในสามอย่างนี้ที่เกี่ยวกับจำนวนห้องหรือขนาดสระว่ายน้ำ
คนไม่ได้จองห้อง เขาจองเช้าวันพรุ่งนี้ของตัวเอง
การตัดสินใจทางออกแบบ
หน้าแรกไม่มีตารางราคา มีแต่ภาพเดียวเต็มจอกับประโยคสั้น ๆ และปุ่มเช็กวันว่างที่ตามไปทุกหน้า
ภาพทั้งหมดถ่ายในช่วงเวลาเดียวกันของวัน เพื่อให้สีของทั้งเว็บเป็นเรื่องเดียวกัน
ตัวอักษรใหญ่กว่าที่ลูกค้าคุ้นเคย เพราะคนส่วนใหญ่เปิดดูบนมือถือตอนกลางคืน
และตัดแอนิเมชันออกเกือบหมด เหลือเพียงการค่อย ๆ ปรากฏของภาพ เพื่อให้ความรู้สึกเหมือนหมอกจาง
ผลลัพธ์
เวลาเฉลี่ยที่คนอยู่บนหน้าแรกเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว และคำถามที่เข้ามาทางไลน์เปลี่ยนไป จาก “ห้องละเท่าไร” เป็น “ช่วงไหนหมอกสวยที่สุด” ซึ่งเป็นคำถามที่ทีมขายตอบได้ดีกว่ามาก








